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CROISADE : un quiz pour tous !
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Problèmes et solutions

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Les jeux Croisades sont programmés en Java. Pour les exécuter, il faut que la console Java de votre logiciel de navigation soit activée. C’est généralement le cas par défaut. Sinon, il suffit de paramétrer votre navigateur de la manière suivante:

Navigateur                               Action

Internet Explorer 4x :

Dans le menu Affichage, cliquez sur Options Internet, cliquez sur l’onglet Avancées, puis cochez la case Console Java activée, et cliquez sur OK.

Internet Explorer
5x et 6x :

Dans le menu Outils, cliquer sur l’onglet Avancé puis cocher la case Compilateur Java JIT activée, et cliquer sur OK.

Netscape Navigator
 4x, 5x, 6x et 7x :

Dans le menu Edition, cliquer sur Préférences, puis sur Avancé, cocher Activer Java, puis cliquer sur OK.

ATTENTION : Si vous êtes sous Windows XP

Si vous êtes sous Windows XP (ou plus récent) et si vous utilisez Internet Explorer 6x, il se peut que la «Java Virtual Machine» de Microsoft ne soit pas livrée par défaut avec ces logiciels. La solution est d'installer le «plug-in» Java de Sun à http://java.com/fr/:

  1. Cliquer sur le bouton «Téléchargez-le».
  2. Vous pouvez aussi cliquer sur les onglets «Aide» ou «FAQ» pour obtenir de l'information sur le Java.
  3. Normalement, l'installation se fait automatiquement; vous n'avez qu'à suivre les instructions.
  4. L'opération prend un certain temps car le «plug-in» pèse plus de 8 Mo.
  5. Pour que votre nouvelle installation fonctionne, vous devrez redémarrer votre ordinateur.
  6. Après l'installation, vous aurez toujours le choix entre la VM de Microsoft (si vous l'avez) et celle de Sun en cochant la case appropriée dans le menu Outil, Option Internet, Avancé.

 

Problèmes rencontrés              Tests à effectuer ou solutions proposées

Vous accédez à Internet par un serveur mandataire (proxy), au bureau ou ailleurs, qui empêche les applications Java de fonctionner.

Demandez à votre administrateur de réseau de créer une permission pour l'application Croisade.

Vous accédez à Internet par un réseau dont les responsables ont bloqué l'accès à des sites de jeux dont www.croisade.com.

Demandez à ces responsables de vous permettre de jouer aux Croisades puisque vous le faites pendant vos pauses et que vous apprenez beaucoup en jouant...;-)

D'habitude vous accédez aux Croisades sans problèmes, mais, aujourd'hui, il n'y a qu'un grand rectangle gris qui s'affiche.

Le réseau Internet éprouve des difficultés, quelque part entre votre ordinateur et le serveur d'où proviennent ces jeux. Souvent, il ne s'agit que de rafraîchir l'écran (bouton «Actualiser» ou «Recharger» de votre navigateur).

La Croisade ne s'affiche toujours pas !

Vous pouvez vérifier si les autres croisades sur notre serveur, à www.croisade.com, fonctionnent.

Toujours pas de Croisades !

Essayez sur un autre serveur, par exemple à www2.canoe.com/artsetculture/jeux/croisade/

Non, pas de Croisades !

Le problème est peut-être relié aux Croisades. Pour voir si d'autres applications Java fonctionnent, allez à www.walter-fendt.de/ph11f/index.html et essayez les expériences de physique. Si vous préférez les mots croisés, allez à http://www.lemonde.fr et essayez ceux de Philippe Dupuis.

Ça marche !

SVP, écrivez-nous pour nous avertir du problème
qui semble toucher uniquement nos Croisades!

ou

Ça ne marche vraiment pas !

Vérifiez votre installation Java: voir plus haut.

Les cases Java sont bien cochées, mais rien ne fonctionne !

Il se peut que la Machine virtuelle Java incorporée dans votre navigateur soit corrompue. Dans ce cas, comme plusieurs applications Internet fonctionnent avec Java, nous vous suggérons d'installer une nouvelle version de votre navigateur ou encore d'ajouter le «plug-in» Java de Sun (Voir plus haut).

IMPORTANT : Si vous avez rencontré des problèmes avec une croisade particulière, SVP, avertissez-nous par courriel en mentionnant le titre de la croisade fautive. Nous ferons alors l'impossible pour corriger la situation dans les plus brefs délais.

 

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